AYU JOHANDA PUTRI, INDAH, and TRISNOWATI RAHAYU. “KUALITAS PELAYANAN JASA KEAGENAN KAPAL PADA PERUSAHAAN PELAYARAN ”. Jurnal 7 Samudra, vol. 7, no. 1, Sept. 2022, doi:10.54992/7samudra.v7i1.79.