Lusiandri, A.Y. and Haryono, H. 2016. PENGARUH IMPLEMENTASI STANDAR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIKLAT PELAUT DI POLITEKNIK PELAYARAN SURABAYA. Jurnal 7 Samudra. 1, 1 (Oct. 2016), 45–52. DOI:https://doi.org/10.54992/7samudra.v1i1.24.